Términos y Condiciones

Última actualización: 23 de Diciembre, 2025

Introducción

Bienvenido a MagiCuentos. Al descargar, instalar o usar esta aplicación, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar esta aplicación.

Alcance del Servicio

MagiCuentos es una aplicación móvil destinada al entretenimiento y educación infantil a través de audiocuentos. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o eliminar parcial o totalmente el contenido o las funcionalidades sin previo aviso.

Elegibilidad y Aceptación del Usuario

Esta app está dirigida principalmente a niñas y niños entre los 3 y los 10 años, aunque puede ser utilizada por cualquier menor bajo la supervisión de un adulto. El adulto responsable del menor es quien debe suministrar y gestionar el acceso a la aplicación, garantizando su uso adecuado y seguro. Al usar la aplicación, el adulto declara tener la capacidad legal para aceptar estos términos en nombre propio o del menor a su cargo.

Clasificación del Contenido Disponible

MagiCuentos ofrece una experiencia enriquecida a través de cuatro secciones principales:

  • Cuentos Icónicos: relatos inspiracionales basados en momentos representativos de personajes relevantes de la historia y la actualidad.
  • Cuentos Clásicos: adaptaciones creativas de cuentos tradicionales de dominio público.
  • Neuromúsica: piezas musicales para promover la relajación y la estimulación cognitiva.
  • Cuentos Personalizados: versiones que integran el nombre del niño o niña.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido (cuentos, música, efectos, narración, interfaces) es propiedad exclusiva de MagiCuentos o sus licenciatarios y está protegido por derechos de autor.

Cláusula de Ficción e Inspiración Educativa

Todos los personajes, situaciones y narrativas en los cuentos de MagiCuentos son obras de ficción. Algunos cuentos pueden estar inspirados en momentos simbólicos o características de individuos que han dejado una huella positiva en la humanidad, únicamente con fines educativos y motivacionales, sin implicar afiliación ni aprobación de dichos individuos.

Restricciones de Uso

El usuario se compromete a no:

  • Reproducir o distribuir contenido sin autorización.
  • Usar la app con fines comerciales o ilegales.
  • Interferir con la seguridad o disponibilidad de la app.

Compras, Suscripciones, Cancelaciones y Reembolsos

MagiCuentos ofrece contenido de pago mediante compras únicas o suscripciones. Todas las compras son definitivas. Las solicitudes de reembolso solo serán aceptadas dentro de los 3 días calendario posteriores a la compra, escribiendo a contacto@magicuentos.com.co. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes y pueden cancelarse desde la plataforma de pago utilizada.

Disponibilidad y Funcionamiento

MagiCuentos no garantiza el funcionamiento continuo e ininterrumpido del servicio. No nos responsabilizamos por interrupciones temporales o fallas técnicas.

Exoneración de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, MagiCuentos no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la app.

Legislación Aplicable

Este acuerdo se rige por la legislación de la República de Colombia. Toda controversia será sometida a los tribunales competentes del país.

Contacto

Para preguntas, comentarios o reclamos, contáctenos en: contacto@magicuentos.com.co